社區(qū)高坑辦事處民主村片區(qū)以真情服務(wù)困難群眾，讓困難群眾隨時(shí)都能感受到工作人員不是親人勝似親人的關(guān)心和照顧，使他們從來不感到孤單，在十里礦區(qū)傳為佳話。
民主村片區(qū)有8000多人，其中不乏孤寡病殘等困難群眾，這些困難群眾雖說均有不同的致困原因，但他們在片區(qū)工作人員那里都同樣得到了人性化的關(guān)愛。片區(qū)工作人員以貼心服務(wù)困難群眾為己任，經(jīng)常走村串戶深入困難群眾中，了解他們的需求，讓關(guān)心與幫助常伴他們。該片區(qū)采取工 作人員與困難群眾結(jié)對子的辦法，建立結(jié)對子幫扶檔案。困難家庭的致困原因、家庭地址、所需幫助等一一記錄在案，并經(jīng)常會(huì)到困難群眾家中走訪。一是與困難群眾拉家常，讓他們心情順暢。二是幫他們做一些購柴米油鹽醬醋之類的事情，幫助他們解決生活中遇到的各種困難。三是給他們送去生活困難補(bǔ)助金，解他們的燃眉之急。四是自己做一些小食品送給困難群眾吃，讓他們享受親人般的關(guān)懷。對此，孤寡老人劉春桃感觸頗深。工作人員不僅每月會(huì)按時(shí)給她送去生活費(fèi)，而且在一年三節(jié)的大喜日子里，工作人員還會(huì)自己掏錢購買棕子、月 餅、酸奶、水果等食品送給她，同時(shí)送上節(jié)日的溫馨祝福，讓老人不知有多舒心。
與劉春桃有著同樣感受的羅春華老人一提起工作人員的好，就禁不住老淚縱橫，感激不已。她家是磚木瓦結(jié)構(gòu)平房，去年那場可怕的冰凍災(zāi)害，無情地將羅春華家的屋面摧殘得局部垮塌，屋內(nèi)到處漏雨。面對突如其來的巨大災(zāi)難，80多歲的孤寡老人羅春華一時(shí)間無所適從，萬念俱灰，淚流滿面，心掉到了冰窿里。在此千鈞一發(fā)之際，片區(qū)工作人員組織志愿者向羅春華伸出了援助之手，拖運(yùn)瓦片，搬運(yùn)木梁修補(bǔ)門窗……很快幫她維修好了房子，使她忐忑的心安定下來，生活恢復(fù)如常，這讓老人千言萬謝，也讓群眾拍手叫好。
民主村片區(qū)工作人員關(guān)心困難群眾的事情很多，件件都很感人。困難群眾象明鏡似的記在心里頭，記著他們的好，念著他們的情，他們說工作人員是他們值得信賴的依靠。
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